« ImpaQt est intervenu auprès de notre hypermarché en proposant un parcours Sur Mesure de 6 demi-journées en intra. Nous avions besoin de constituer une équipe ressource de 8 personnes pour accueillir et renseigner notre clientèle anglophone.
Nous avons réactivé nos connaissances en anglais et repris confiance en notre capacité à faire de notre mieux pour communiquer dans la langue de Shakespeare. Nous avons constitué des fiches mémo adaptées à nos environnements et postes de travail. Les méthodes pédagogiques sont ludiques et variées : audio, vidéo, mises en situation etc ».

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« J’ai trouvé la formation Immediate Impaqt très intéressante de part sa méthodologie. Son programme est très ludique et m’a permis de me sentir à l’aise et acquérir des réflexes sans penser ‘français’. J’ai trouvé les interventions des coachs très riches, intéressantes en plus de faire preuve de beaucoup de psychologie. Le programme est tellement ludique qu’on en oublie les barrières.J’ai ressenti un déclic sur la pratique de la langue.
Suite à cette immersion, j’ai très envie de parler anglais… »

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« J’ai été très satisfaite de cette formation. L’étude faite sur soi-même était nécessaire car il faut se connaître avant de pouvoir s’adapter aux autres. C’est assez surprenant de voir que certaines parties de soi sont visibles pour les autres mais faussées dans notre façon de nous voir. Et à l’inverse, des parties que l’on veut cacher sont visibles mais pas forcément gênantes ou mal vu par les autres. La deuxième partie était sur la reconnaissance des comportements des autres et comment je dois réagir en fonction de leur personnalité. Je me suis complètement trompée sur certaines personnes et cette formation m’a vraiment permise de comprendre pourquoi avec certaines personnes l’échange était plus difficile qu’avec d’autres. »

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« Ce programme Connect apporte la compréhension des bases de communication, ainsi que des outils de communication bienveillante et efficace. Les exemples et exercices pratiques en groupe sont très utiles pour apprendre à maîtriser les différents types de communication. C’est également une belle découverte de soi et des autres… un enrichissement personnel et une aide dans le cadre des relations professionnelles avec collaborateurs et partenaires. »

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« Lorsque j’ai été promue adjointe à la Responsable Comptabilité Clients, il y avait urgence pour moi à travailler de façon moins autonome et à « mieux » communiquer. Ma RRH m’a proposé de découvrir Com&Co. Je ne savais pas de façon précise « ce qui m’attendait » pendant ce parcours, mon projet de début de processus n’était pas très clair. Concrètement, je suis passée du faire au faire faire avec mon équipe, prendre la dimension humaine de mon projet. Je me sens plus à l’aise avec mes collègues.
Lorsque l’on emploie le mot « communication », nous pensons tout naturellement à la communication avec autrui. En ce qui me concerne, il me faut déjà réapprendre à  communiquer avec moi-même… J’ai déjà remarqué qu’en accordant de l’importance à cette étape, je passe à la suivante bien plus naturellement. Et … je médite beaucoup : « Si aujourd’hui tu n’as pas la vie que tu désires c’est qu’il y a une peur qui t’empêche de passer à l’action ».

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« J’avais demandé à travailler sur « comment améliorer l’efficacité de ma communication », mon manager de l’époque m’a fait part de son expérience avec MMAPPER et m’a dit que c’était super intéressant. J’ai découvert que Com&Co était beaucoup plus large que cela, avec une dimension « connaissance de soi et connaissance des autres ».
J’ai vécu ce programme de co-développement positivement, avec énormément de respect les uns pour les autres, une écoute attentive et des effets miroir constructifs entre nous. La grosse valeur du facilitateur n’est pas tant de nous apporter de la théorie et des outils, mais plutôt de faire sortir de nous ce qu’on est, avec beaucoup de bienveillance. Le terme de facilitateur est tout à fait approprié. »

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