Ce début d’année a été pour nous l’opportunité de prendre de la hauteur et de sortir de notre quotidien et nous abordons 2026 avec une équipe renforcée et plus motivée que jamais.

Nous continuons à pratiquer ce que nous « prêchons » en tant que consultant dans une culture d’apprentissage tout au long de la vie. J’ai été particulièrement heureux d’avoir pu accueillir Yan Mercoeur et de voir avec quelle fluidité il a connecté avec notre équipe en liant notre pédagogie à l’une des grandes influences de notre approche : la Programmation Neuro- Linguistique.

Nous nous formons depuis notre création en 1987 et ces deux dernières années nous avons suivi d’autres formations de grande qualité avec Pascale Molho sur La Communication Non Violante et Jérôme Lefeuvre sur l’Intelligence Emotionnelle. Ces formations internes régulières et ces partages de nos pratiques nous aident à apporter encore plus de fond et de forme au modèle MMAPPER.

Aujourd’hui nous pouvons tout savoir (ou croire savoir) d’un claquement de doigt, mais le savoir-faire et le savoir-être demandent un effort beaucoup plus important n’est-ce pas ? Vous trouverez je l’espère dans cette newsletter de quoi nourrir votre réflexion.

Bonne lecture !

Richard Bowcott
Co-gérant

Je me souviens avoir, avec amertume, prédit la fin de la vie de notre activité historique dans le domaine des Langues. C’était en 2019. Aujourd’hui, en 2025, nous avons eu le plaisir d’intégrer et de former deux jeunes nouvelles facilitatrices Langues et je suis moi-même intervenue à nouveau à quelques reprises dans ce domaine au vu de l’engouement pour nos programmes Langues phares !

Outre le plaisir de découvrir que mon savoir-faire dans ce domaine est intact – car lorsque un apprentissage est approprié, il l’est pour la vie – je l’ai vécu comme une réelle opportunité et non pas comme un retour en arrière, une opportunité de revisiter mes basiques, de voir comment nos pratiques dans le domaine du Management peuvent enrichir nos pratiques dans le domaine des Langues, et vice-versa, et enfin réaliser pleinement que MMAPPER peut s’appliquer à une multitude de contextes et situations.

Nous avons le plaisir dans cette newsletter de partager avec vous quelques nouveaux projets pour 2026 issus de ce constat, pour construire avec vous un avenir plus lumineux.

Bonne lecture,

Géraldine Berruto
Co-gérante

A l’aube des 40 ans d’ImpaQt le recrutement de deux jeunes nouvelles facilitatrices me fait vibrer et me remplit d’espoir.

Bienvenue à Mathilde Lefeuvre et Jasmine Fitzpatrick !

Premièrement parce que cela résonne dans une période où je lève un peu le pied et prends plus de hauteur en me consacrant davantage à la réflexion sur notre approche pédagogique et l’évolution de MMAPPER.

Deuxièmement parce que j’ai été impressionné par le nombre et la qualité des candidatures que nous avons reçues et l’enthousiasme de beaucoup de candidats à trouver un travail qui fait sens.

Enfin parce que notre activité Langues bat son plein et que cela nous donne l’opportunité de former nos nouvelles recrues dans notre domaine d’origine.  En effet, nous avons tous chez ImpaQt commencé dans le domaine des langues, où la facilitation et la posture pédagogique associée sont particulièrement pertinents. Je souhaite à Mathilde et Jasmine un long voyage impaQtien qui leur permette de s’épanouir et d’apprendre tout au long de leur vie.

Comme disait Richard Bach dans son livre Illusions ‘Nous enseignons le mieux ce que nous avons le plus besoin d’apprendre’. Notre secret de facilitateur, c’est d’apprendre plus de nos apprenants qu’ils apprennent de nous et c’est ainsi que nous les aidons à révéler leur potentiel.

MMAPPER va continuer à évoluer et offrira des clés dans beaucoup de domaines d’apprentissage. Nous avons déjà des facilitateurs MMAPPER, demain des managers MMAPPER, des DRH MMAPPER, des médecins MMAPPER… et pourquoi pas un jour une école MMAPPER.

Bon été à tous,

Richard Bowcott
Co-gérant

Je suis heureuse de partager avec vous le motto que nous avons choisi pour cette année 2025, et le potentiel paradoxe associé.

Embrasser la différence est l’une des valeurs fondamentales que j’ai l’impression de porter depuis toujours, en lien avec mon histoire familiale. Le paradoxe, selon moi, c’est que lorsque nous sommes fortement attachés à une valeur, nous ne sommes plus ouverts à la différence, encore moins capable de l’embrasser…

Aujourd’hui, après un cheminement personnel, j’accepte que même cette valeur-là ne soit pas partagée par certaines personnes, pour des raisons et des expériences de vie qui leur appartiennent. Et lorsque je suis moi-même en équilibre, que je considère avoir de la valeur et que l’autre en a tout autant que moi, je m’aventure avec bienveillance à chercher à comprendre, à voir ce que l’autre perçoit avec ses propres filtres. Et lorsque je parviens à accueillir sa vérité, sans jugement, alors le plus souvent l’autre entrouvre sa porte et nous pouvons commencer à communiquer, créer du lien, construire ensemble.
Je nous souhaite à tous tout au long de cette année 2025 de prendre le temps de créer les conditions pour que de belles rencontres humaines soient possibles.

Géraldine Berruto
Co-gérante

Dans les 37 ans de l’entreprise les 6 premiers mois de l’année ont été parmi les meilleurs.

Merci à vous chers clients pour la confiance que vous continuez à nous accorder dans la durée et merci à mes collègues pour votre implication et professionnalisme sans faille.

La réussite économique est bien au rendez-vous et à mon sens ceci n’est que la conséquence de bien d’autres choses en commençant par la cohésion de notre équipe et notre complémentarité. En effet, c’est la différence qui fait la force d’une équipe.

Nous sommes aujourd’hui un collectif riche d’une vaste expérience et qui continue à se mettre en question et apprendre tout au long de la vie. Notre nouvelle acquisition de compétences en Communication NonViolente de Marshall Rosenberg nous a permis d’affiner et améliorer nos pratiques que ce soit dans le domaine du management, de la communication ou des langues.

Une autre clé de notre réussite est que nous aimons ce que nous faisons et faisons ce que nous aimons. Le PLAISIR – pilier de MMAPPER – est à mon sens le travail prioritaire de tout manager : mettre le sourire sur le visage de l’équipe. Car une équipe qui sourit est une équipe qui performe.

Sur le premier semestre malgré une activité intense nous avons poursuivi notre travail de recherche et développement d’une l’application de positionnement MMAPPER et nous espérons mettre en route une phase pilote d’ici la fin de l’année.

Et nous venons d’aborder en équipe la construction de notre nouveau plan stratégique 2025 à 2027 en joignant l’agréable à l’utile et en profitant de ces précieux moments pour emmagasiner du soleil et des sourires afin de pouvoir mieux appréhender les challenges de demain.

Belle rentrée à tous !

Richard
Co-gérant