Les enjeux
« J’ai pris mes nouvelles fonctions au sein de la Direction Qualité dans un contexte de réorganisation avec une équipe composée majoritairement d’anciens collègues. Ce programme de cohésion d’équipe me semblait indispensable pour accompagner ces changements dans la sérénité. Comment pouvions-nous être plus efficients ? Individuellement, chaque membre de mon équipe disposait d’une expérience significative et de compétences techniques solides. Notre challenge consistait à mettre ces compétences au service du collectif et de l’entreprise. Pour y parvenir, je souhaitais développer la collaboration et la communication au sein de notre Direction puis, dans un second temps, avec les autres Directions/services.
Les apports
« Nous avions tendance à nous focaliser sur les deux mêmes piliers dans notre activité quotidienne : Méthode et Effort. Cette réflexion nous a permis de prendre conscience de l’importance des autres piliers, notamment Miroir et Plaisir. Elle nous a permis de sortir de notre zone de confort et d’avoir l’ouverture d’esprit nécessaire à la réussite de certains projets. Je constate des changements positifs de comportement : meilleure écoute, capacité à se faire des compliments et remise en cause suite à une situation conflictuelle. Les résultats sur le relationnel sont très satisfaisants dans notre service et en amélioration avec les autres services. Cette démarche nous a permis de « déterrer » d’anciennes situations conflictuelles et de les traiter. Team Project est une aventure humaine formidable ! Il faut être conscient dès le départ qu’il s’agit d’un processus sans fin. Chaque individu a son propre cheminement et son propre rythme. Il faut également accepter de s’ouvrir et de se remettre en cause vis-à-vis de son équipe. »
